电商小记

拼多多出现差评有哪些常见优化处理方法？

（1）投诉差评：

先投诉到平台，平台会审核是否是恶意评论，所以其中会有一部分被过滤或删除；

（2）置顶好评：

找到靠后的好评，联系客户通过“小额打款”红包等方式，让其追加评价或晒图、晒视频。如果这条好评置顶上来了，意味着这个差评相对下去了，这样被客户看到的概率就少很多了。

例如：如下图所示：

第1步：输入“花色”

第2步：点击“添加”（不要直接点击“添加”），就可以了。

“淘内免费其他"流量主要包括以下3个渠道流量：

（1）通过淘外链接访问淘系APP后进入店铺，部分访问行为无法被识别到精确的来源信息的流量；

（2）通过活动页面进入店铺，部分活动页面缺少打标，无法被识别到精确的来源信息的流量；

（3）因部分淘系业务未被接入生意参谋流量来源体系，无法被识别到精确的来源信息的流量

如下图所示：

第1步：如：先输入“花色”

第2步：点击“添加”（不要直接点击“添加”），就可以了。

淘宝运费险承保公司包括：

众安保险：400-999-9595

中国人寿：95519 

中国人保：95518 

中国平安：95511 （寿险） 95512 （财产保险） 

中国太平洋：95500 

泰康人寿：95522、4008150505 

新华人寿：95567 

华泰财产保险：4006095509

华泰人寿保险：4008895509 

淘宝运费险申请路径如下：

卖家中心→账房→发票管理→申请发票→保险费用发票（右上角）

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网商银行履约担保服务协议

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