电商小记

拼多多推广余额不支持直接提现，但是可以在申请退店（关店）时，将推广账户余额和店铺保证金一起退回到商家后台绑定的银行卡中。 

提示：在退店材料审核通过后，可以发起推广账户余额退还申请，正常情况平台将在10个工作日内退至后台绑定的银行卡中。 仅支持退回推广账户中现金充值的剩余金额，如有推广红包余额等将无法退还。

拼多多旗舰店，在编辑商品，页面出现提示：【商品处于营销工具：低调性分旗舰店价活动中，规格不能删除或者下架，可取消活动后编辑】，导致无法编辑商品。

“低调性分旗舰店价活动”取消关闭的路径方法：

商家后台 → 流量运营 → 旗舰店考核 

拼多多推广开启自动充值后，突然暂停不自动充值，主要是以下原因导致：

（1）货款余额不足：自动充值会优先从推广的可用现金账户扣款，若余额不足，其次从店铺的货款余额中扣款，如果二者余额都不足，则会导致推广自动充值失败。

（2）店铺保证金不足：当店铺保证金低于阈值时，推广自动充值功能将会失效。 商家可以开启“不足阈值自动补足”按钮，系统会每天检查店铺保证金情况，发现保证金不足后，会自动将货款充值到店铺保证金中。

（3）推广总余额为负数：如果推广总余额为负数，需要商家先手动充值一笔金额后，推广自动充值功能将会重新开启。

（1）拼多多先用后付订单，和常规订单确认收货时间规则（10-15天左右）一样，同样也支持自动确认收货，确认收货后货款会从买家账户中扣除，支付给商家。如果买家不付款，拼多多平台将会垫付这笔订单资金支付给商家。

（2）拼多多先用后付订单的售后规则，和常规订单的规则一样，根据售后判责情况，需要买家支付的货款，会在售后完结后、确认收货时将货款打入商家账户。如果买家不付款，拼多多平台将会垫付这笔订单资金支付给商家。 

（3）为了降低风险，买家开通“先用后付”服务后，平台同时还会根据买家在平台内的购物行为、习惯等因素，综合评估该买家可用“先用后付”的商品范围。因此可能会存在同一个商品，有些买家可以使用“先用后付”，有些买家无法使用的情况。

拼多多店铺限制，根据处罚力度不同，分别有3档：
一级限制（轻）、 二级限制（较重）、 三级限制（严重）； 

（1）三级限制店铺处罚：
商品全部下架（上架产品被下架）、禁止上新（不能发布新品）、禁止上架（下架产品不能上架） ； 

（2）三级限制具体处罚内容及时间查看方法：
【拼多多商家后台→店铺管理→违规信息→店铺/商品违规】中查看处罚内容和处罚时间；

（3）三级限制申诉、整改查看方法：
【拼多多商家后台→店铺管理→违规信息→违规申诉/整改】中查看整改及申诉。

拼多多店铺限制，根据处罚力度不同，分为3种：
一级限制（轻）、 二级限制（较重）、 三级限制（严重）； 

（1）二级限制：指店铺被执行二级限制期间，将同时受到以下5种处罚，直到限制处罚结束：
商品移除资源位（活动产品被下线）、禁止上资源位（不能报活动）、移除广告（不能付费推广）、禁止上新（不能发布新品）、禁止上架（下架产品不能操作上架） ；

（2）二级限制具体处罚内容及解除时间查看路径：
【拼多多商家后台→店铺管理→违规信息→店铺/商品违规】中查看处罚内容和解除时间； 

拼多多店铺限制，根据处罚力度不同，分别有3档：
一级限制（轻）、 二级限制（较重）、 三级限制（严重）；

（1）一级限制店铺处罚：
商品移除资源位（活动产品被下线）、禁止上资源位（不能报活动）、移除广告（不能付费推广）；

（2）一级限制具体处罚内容及解封时间查看：
【拼多多商家后台→店铺管理→违规信息→店铺/商品违规】中查看处罚内容和解封时间；

（3）一级限制申诉、整改查看：
【拼多多商家后台→店铺管理→违规信息→违规申诉/整改】中查看整改及申诉。

拼多多虚假发货罚款：指平台将从商家的账户中扣除对应的赔付金额，以同等金额的无门槛现金券的形式（现金券有效期50年），发放给虚假发货订单的消费者。

一、虚假发货罚款赔付标准：

（1）订单实收金额在0-19.99元之间（包括0元），统一赔付：5元 /单；

（2）订单实收金额在20元及20元以上，按实收金额25%进行赔偿，最高不超过100元。

如果赔付金额有小数点的，则取整数部分，比如：订单实收金额为70元，50元 ╳ 25%=17.5元，则赔付金额为17元。 

拼多多已经取号（即：已经生成快递单号）的电子面单，一般在15-30天左右退回，退回之后可以继续正常使用。

对于已经取号的电子面单，可以通过以下2种方式进行回收：
（1） 人工主动回收：在快递单打单软件中，手动点击取消进行回收，如果该电子面单15天内没有任何物流轨迹，则回收成功，充回到余额里；

（2） 系统自动回收：没有主动取消的电子面单，如果该电子面单30天内没有任何物流轨迹，则会系统自动回收。 

 说明：电子面单回收成功后，单号会充回到余额里面，比如成功回收了5个单号，则后台（发货管理→电子面单账号）现有的面单余额数量上就会增加5个。回收失败，则不会充回余额里面。

回收单号：指拼多多已经取号（即：已经生成快递单号）的电子面单，由于买家退款等原因，不需要继续再发货的订单单号，系统收回后，可以继续正常使用。

面单回收规则和方式有2种：
（1） 人工主动回收：在快递单打单软件中，手动点击取消进行回收，如果该电子面单15天内没有任何物流轨迹，则回收成功，充回到余额里；