电商小记

（1）天猫商家可以直接访问下面链接，登录账户后，进入买家秀后台：

https://market.m.taobao.com/app/mtb/Hioba-web-air/bg/social-bg.html?page=qianniu#/iframe/data

（2）点击：买家秀应用>> 内容管理 >> 有图评价待选库，所有买家评价晒图都会在这里显示；

（3）找出其中好看的买家评价晒图，点击其中好看的一张图片，设置为买家秀封面 >> 然后点击右侧“加精”。

（1）天猫商家可以直接访问下面链接，登录账户后，进入买家秀后台：

https://market.m.taobao.com/app/mtb/Hioba-web-air/bg/social-bg.html?page=qianniu#/iframe/data

（2）点击：买家秀应用>> 内容管理 >> 有图评价待选库，所有买家评价晒图都会在这里显示；

（3）找出其中好看的买家评价晒图，点击其中好看的一张图片，设置为买家秀封面 >> 然后点击右侧“加精”。

依据2021年7月天猫关于评价规则的相关说明：

1、天猫商家可以在买家评价后30天内进行解释（逾期关闭解释入口）；商家只能文字解释，做出解释后，同样不能修改或删除；

2、主评和追评各有一次解释机会，若追评已产生则仅保留追评解释入口（主评解释入口则不再展示）；

依据2021年6月天猫关于优惠券计入最低成交价相关说明：

（1）阿里妈妈店铺券、商家会员店铺券不计入最低成交价（创建时会文字提示：不计入最低成交价）；

（2）其它优惠券均计入最低成交价（创建时没有文字提示的，默认计入最低成交价）； 

（3）参与官方活动，有特殊规则明确表示剔除不计入，则以活动招商规则通知为准。

依据2021年5月拼多多最低价相关规则：

以下优惠券不计入最低价：

（1）关注店铺券（店铺券）、直播粉丝商品券、助力降价团长券，均不参与价格计算；

（2）关注店铺券（商品券），给予3元的价格豁免，参与价格计算的券额度=实际券额度-3元；其余商家承担成本的优惠券会正常计入。

依据2021年5月拼多多发货相关规则：

对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款 。 

依据2021年5月淘宝运费险相关规则：

目前天猫平台仅支持确认收货前，发起的换货订单，运费险给予理赔，则已经确认收货的订单不理赔，建议可以退货退款，重新下单。

依据2021年5月淘宝运费险相关规则：

运费险作为帮助消费者减少损失的一种补偿保险服务，理赔金额是参考买家收货地址和商家退货地址，进行首公斤（即1公斤）来赔付的（具体金额已保单为准），所以会存在理赔运费金额和实际支付的运费金额不一致的情况。

一般产品问题导致的退货，可以要求商家承担这部分运费差价。

依据2021年5月淘宝运费险相关规则：

依据2021年5月淘金币相关规则：

淘金币抵扣是否影响最低成交价，根据淘金币抵扣比例，主要分2种情况：

（1）淘金币抵扣比例：2%、3%，不计入天猫及营销平台最低成交价；

（2）淘金币抵扣比例：5%、10%、30%及50%，计入天猫及营销平台最低成交价。