电商小记

管理大师彼得德鲁克说过：“大多数人穷其一生去弥补劣势，却不知从无能提升到平庸，所要付出的精力，远远超过从一流提升到卓越所要付出的努力。唯有依靠优势，才能实现卓越。”

因上努力，果上随缘：出自佛教

大致释义（仅供参考）：在我们可以把握的部分尽力而为，最终结果顺其自然不必强求。

       资质过期，天猫店铺被监管，有哪些限制（以下来自小二回复，仅供参考，建议及时联系小二，一般资质临近过期，小二会主动联系店铺主号）：

（1）监管期间店铺和产品将被屏蔽，不会被搜索到；

（2）产品保持上架状态，但不能下单和加购物车；

（3）如果前期已经被加入购物车的宝贝，依然可以付款购买；

（4）宝贝不能被编辑。

一般新证上传后便恢复正常。

只需简单3步，就能把非常大的PNG/JPG格式图片压缩到比原来小很多，同时还几乎不会影响图片原来的像素质量！

第1步：打开网址 http://tinypng.com

第2步：找到网页中间英文“Drop your .png or .jpg files here!”点击这段英文上面的箭头标志，选择打开你要压缩的PNG/JPG图片，或者直接将你要压缩的图片拖拽到页面虚线框内。

制作优秀的淘宝主图的参考维度如下，类目不同可能有所区别：

第1张图片【参考维度：点击】

突出卖点，吸引眼球，让买家进店浏览，不可盲目追求高点击，不管买家是否精准

第2张图片【参考维度：需求】

能给买家带来或者解决满足哪些需求

第3张图片【参考维度：信任】

如您遇到了以下问题，请参考以下官方推荐的处理方案：

（1）如果遇到了恶意买家进行恶拍等行为，怎么办？

如果遇到了恶意买家进行恶拍行为，如，低价包邮商品/货到付款/赠品 在短时间内被大量拍下等情况，已影响到您店铺正常经营的情况。请不要采取恶意骚扰等极端手段，您可以先和买家采取正确方式进行沟通，若沟通无效，您可提供：
1）对应订单编号及买家ID； 2）有效凭证（如旺旺举证号或聊天记录截图等）

（1）对于商家在商品页面发布的“免单”“好评返现”，第1次、第2次下架商品并且扣1分，第3次直接删除商品；

（2）在店铺装修、旺旺等其他渠道发布的，店铺扣4分；

（3）同时因“免单”“好评返现”产生的所有的交易视为虚假交易，按“虚假交易”进行处罚。

淘宝天猫买家在确认收货之后，就可以发表评价，即使后来买家申请售后全额退款，并且卖家同意退款，原先发表的评价还会一直存在的。

如何删除中差评呢？

（1）在评价之后15天内，联系买家主动删除或修改中差评价。

（2）保留相关证据，证明是恶意差评（如同行竞争，敲诈勒索等），向淘宝官方申请删除中差评。

茅台带个镇，买时需谨慎。

泸州没老窖，马上往回绕。

汾酒加集团，基本要玩完。

西凤不带酒，必须躲着走。

五粮春醇液，其余都是孽。

洋河海天梦，其他不要碰。

古井不带贡，喝了浑身痛。

剑南没有春，别问真不真。

酒鬼变湘泉，绝对不值钱。

习酒写简体，直接瞧不起。

长毛非老酒，瓶子刷酱油。

大厂买嫡系，口诀要牢记。

      在店铺宝贝体检中心中，查看管控记录，每个记录都会明确告知：违规类型、违规原因、小二提醒、处置方式，按照相关提示修改即可，管控记录无法删除，至于是否降权，可以通过后续几天店铺访客数据是否变化得知。