淘宝店（非天猫）订单，若仅一方给出好评，且另外一方在评价期（"交易成功"的15天内）内未给出评价，系统会在评价期超时时给出默认评价（只默认好评）。 默认评价与消费者主动做出的评价在计分规则上是一致的，均是按评价计分规则进行累计积分（好评+1分，中评不加分，差评-1分）。
说明：
1、默认评价仅是产生好评信用积分（提升淘宝店等级），不会有评价内容，也不会产生默认店铺DSR评分（五星好评）。店铺DSR评分只会在买家主动打分后才会产生。对于店铺评分低的商家，可以通过一些方法引导买家去主动评价打分，来提高店铺评分。
淘宝天猫退款订单分3种：仅退款（未发货）、仅退款（已发货）、退货退款（已发货）
生意参谋中“成功退款金额”：就是包含以上3种退款订单，在该时间段退款总额。想要知道每种退款金额，可以去商家后台“退款售后管理”，查询下载查看。
聚划算强弱预热的2个主要区别是：商品是否可购买和氛围打标：
弱预热：
1）是否可购买：预热期间可以正常按照日常销售价售卖，但从聚划算频道进入宝贝详情页无法进行购买。
2）氛围打标：从聚划算频道内/会场进入宝贝详情页会显示聚划算氛围标，但从非聚划算渠道内进入宝贝详情页，无线端无聚划算氛围，PC端有聚划算氛围打标
强预热：
1）是否可购买：预热期间不可以进行日常销售（特殊情形：若买家通过将宝贝分享至其它渠道等操作，导致商品并未在手淘APP打开的情形，那么强预热的状态下也可以正常下单。）
1、天猫未按照约定时间发货，指的是“延迟发货”：即买家付款后商家未在约定的时效内完成发货（天猫默认为48小时），且物流无“已揽收/揽件”记录，视为延迟发货；
若存在延迟发货的，天猫会自动扣除保证金，以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，赔付红包面额计算标准为单笔子订单商品实际成交金额的5%（5-50元）。
2、天猫“虚假发货”：指的是物流显示“已揽收/揽件”后，超过24小时无其他任何物流更新记录，视为虚假发货。
若存在虚假发货，且买家投诉成立（买家不投诉则不赔付），赔付单笔子订单商品实际成交金额的30%（5-500元）；
天猫“延迟发货”自动赔付规则：
买家付款后商家未在约定的时效内完成发货（默认48小时），且无物流的揽收记录的订单，为延迟发货订单。 对于延迟发货订单，平台会自动扣除商家保证金，并已红包形式赔付给买家，赔付红包为单笔子订单实际成交金额的5%，红包最低不少于5元，不高于50元。除定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品订单外，天猫将根据物流公司回传信息判定并执行自动赔付。
因特殊事件（如疫情、重大会议/赛事），或其他约定发货时间订单报备：
天猫虚假发货：指的是订单物流显示“已揽收/揽件”后，超过24小时无其他任何物流更新记录，视为虚假发货。
天猫订单存在虚假发货，且买家发起投诉成立（买家不投诉，不赔付），则赔付单笔子订单商品实际成交金额的30%（5-500元）。
（1）天猫店铺入口：
进入商家后台→ 营销工具中心→ 顺手买一件
顺手买一件在“提交订单”页面展示，商家可以设置订单实付款满*元，可以以优惠价换购某件商品（或某几件：如果后台设置多件商品，系统会通过大数据分析，推荐其中一款给买家，买家不能自己选）。
（2）淘宝C店入口：
目前没有全部开放，如果店铺后台，营销工具中心，没有“ 顺手买一件”入口，可以通过以下网址申请开通：
https://survey.tmall.com/apps/zhiliao/LhppVE8Ty
淘宝天猫活动期间，报名活动产品库存修改：
（1）库存增加：可以直接后台添加库存；
（2）库存减少：后台不允许直接减库存。但是可以将多余的库存，自己去店铺拍下：如果是拍下减库存模式，可以拍下不付款（默认24小时自动关闭订单），如果活动时间较长，可以等订单关闭前，继续操作拍下不付款，一直占用多余库存，防止超卖。如果不是拍下减库存模式，可以拍下付款，但不发货，再即将达到延迟发货赔偿时间之前退款，然后反复操作一遍，一直占用多余库存，直至活动结束。
淘宝天猫活动期间，报名活动产品库存修改：
（1）库存增加：可以直接后台添加库存；
（2）库存减少：后台不允许直接减库存。但是可以将多余的库存，自己去店铺拍下：如果是拍下减库存模式，可以拍下不付款（默认24小时自动关闭订单），如果活动时间较长，可以等订单关闭前，继续操作拍下不付款，一直占用多余库存，防止超卖。如果不是拍下减库存模式，可以拍下付款，但不发货，再即将达到延迟发货赔偿时间之前退款，然后反复操作一遍，一直占用多余库存，直至活动结束。
跨店满减只支持（定金后）尾款使用。
例如：
活动跨店满减为每200减30元，商品A为预售款：定金50元，尾款150元。
则：
定金50元是不能使用跨店满减的，需全额支付。
若支付尾款时，单笔未满200元，则尾款150元也无法使用跨店满减；
若支付尾款时，又买了商品B50元，商品A尾款和商品B一起付款，单笔刚好满200元，则可以使用跨店满减共优惠30元，只需支付170元（即商品A尾款150元，实际只支付了127.5元）。