23
2021
05

淘宝运费险理赔不够我的运费?低于实际退货运费

依据2021年5月淘宝运费险相关规则:

运费险作为帮助消费者减少损失的一种补偿保险服务,理赔金额是参考买家收货地址和商家退货地址,进行首公斤(即1公斤)来赔付的(具体金额已保单为准),所以会存在理赔运费金额和实际支付的运费金额不一致的情况。

一般产品问题导致的退货,可以要求商家承担这部分运费差价。

22
2021
05

淘宝运费险理赔时间多久?几天内可以理赔

依据2021年5月淘宝运费险相关规则:

在收到退货后,系统自动发起理赔,保险公司会在72小时内处理,若是买家联系快递垫付寄回的,理赔金额会打到买家绑定的支付宝中;若是选择菜鸟上门,则由平台先垫付相应理赔金额,在支付运费时会自动抵扣。

21
2021
05

淘金币抵扣计入30天最低价吗?影响最低成交价吗

依据2021年5月淘金币相关规则:

淘金币抵扣是否影响最低成交价,根据淘金币抵扣比例,主要分2种情况:

(1)淘金币抵扣比例:2%、3%,不计入天猫及营销平台最低成交价;

(2)淘金币抵扣比例:5%、10%、30%及50%,计入天猫及营销平台最低成交价。

18
2021
05

拼多多碰到差评该如何处理?差评优化技巧方法

拼多多出现差评有哪些常见优化处理方法?

(1)投诉差评:

先投诉到平台,平台会审核是否是恶意评论,所以其中会有一部分被过滤或删除;


(2)置顶好评:

找到靠后的好评,联系客户通过“小额打款”红包等方式,让其追加评价或晒图、晒视频。如果这条好评置顶上来了,意味着这个差评相对下去了,这样被客户看到的概率就少很多了。

29
2021
03

抖音小店创建商品规格怎么填写?规格名不好填

例如:如下图所示:

第1步:输入“花色”

第2步:点击“添加”(不要直接点击“添加”),就可以了。

28
2021
03

"淘内免费其他"是什么流量来源?进店入口?什么意思途径

“淘内免费其他"流量主要包括以下3个渠道流量:

(1)通过淘外链接访问淘系APP后进入店铺,部分访问行为无法被识别到精确的来源信息的流量;

(2)通过活动页面进入店铺,部分活动页面缺少打标,无法被识别到精确的来源信息的流量;

(3)因部分淘系业务未被接入生意参谋流量来源体系,无法被识别到精确的来源信息的流量

27
2021
03

抖音小店如何怎么创建商品规格?规格名怎么搞

如下图所示:

第1步:如:先输入“花色”

第2步:点击“添加”(不要直接点击“添加”),就可以了。

26
2021
03

淘宝天猫运费险公司怎么联系?人工客服电话?有哪些

淘宝运费险承保公司包括:众安保险:400-999-9595中国人寿:95519 中国人保:95518 中国平安:95511 (寿险) 95512 (财产保险) 中国太平洋:95500 泰康人寿:95522、4008150505 新华人寿:95567 华泰财产保险:4006095509华泰人寿保险:4008895509 中德安联:800-988-6688、400-888-3636 阳光保险:95510 合众人
25
2021
03

淘宝天猫运费险公司发票如何申请?

淘宝运费险申请路径如下:卖家中心→账房→发票管理→申请发票→保险费用发票(右上角)
06
2021
01

天猫商户服务协议在哪里下载?和天猫签的合同在哪看

天猫签订的入驻协议书、天猫电子协议、天猫商城入驻合同【点击下载“2021年天猫商户服务协议” >>】
05
2021
01

天猫续签支付宝服务协议约定内容,在哪里打开下载

支付宝签的电子合同在哪里看?支付宝付款授权服务协议、支付宝协议付款去哪里看、支付宝哪里看相关合同【点击下载“2021年支付宝服务协议” >>】
04
2021
01

天猫续签网商银行履约担保服务协议下载

网商银行履约担保服务协议【点击下载“2021年网商银行履约担保服务协议” >>】