淘宝天猫提前收款能否使用，额度多少，平台会根据每个店铺实际经营状态来定，受很多因素影响，如：店铺状态、支付宝状态、开店时长、处罚违规记录、信用记录等。所以即使店铺后台有提前收款链接，也不能保证一定可以使用。
目前提前收款业务属于支付宝，有问题可以通过以下方式联系：
1、支付宝客服电话：
（1）商家客服电话：4007585858（面向企业用户、服务商及收钱码商户）
（2）个人客服电话：95188（面向个人用户）
服务时间：周一至周日，8:00-24:00
2、在线客服：
下载并打开【网商银行 APP】-【设置】-【服务大厅】-【向我提问】
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