09
2019
08

卖家赠送运费险用不了?淘宝商家赠送买家不能用没有显示

       大部分情况是由于该买家近1个月退货率过高(一般为30%),保险公司系统会暂停其运费险服务(若后期退货率降低后,一般1-3个月左右会恢复正常)。即使是商家赠送运费险,该买家下单也是没有购买运费险的选项,自然也就无法享受卖家赠送的运费险。
05
2019
08

天猫特殊大型活动有哪些?天猫活动哪个力度最大

1、天猫普通大型营销活动:如春季/秋冬新风尚、男人节、天猫狂暑季、亲子节等,具体范围以该活动招商规则说明为准。2、天猫特殊大型营销活动:天猫618、双11、双12、年货节、女王节等,具体范围以该活动招商规则说明为准。3、天猫活动哪个力度最大:双11>特殊大型营销活动>普通大型营销活动
04
2019
06

淘宝店铺动态评分什么时候更新一次多久更新生效清零变5.0

       淘宝动态评分包括:描述相符、服务态度、物流服务3项。每项评分均为动态指标(每天更新),即:连续6个月内所有买家给出动态评分的算术平均值(若连续6个月无评价评分,则清零)。若1个自然月内,同一买家购买多次,动态评分只计算该买家前3次的评分。且评分提交后则无法修改。
20
2019
05

淘宝店铺商品利益点怎么写是什么?活动产品利益点如何填写?

一般常见的,例如:(1)满**减**(2)满**赠**(3)买**送**(4)前***名减(送)***(5)前***小时减(送)***
10
2019
05

2019淘宝免费字体下载在哪里找?华康45款淘宝用免费字体

目前在阿里巴巴旗下平台(如:淘宝、天猫、1688),可以免费商用的字体如下:(1)阿里智能汉仪黑体(1款)(推荐):【点击下载】说明:此款字体仅限使用于制作阿里巴巴集团旗下平台店铺内容宣传之图像与影片。(2)华康字体(45款)(推荐):【点击下载】说明:华康有45款字体,已明确授权仅限使用于制作阿里巴巴集团旗下平台店铺内容宣传之图像与影片。(3)思源字体(12款)(推荐):【点击下载】说明:思源字体是Adobe与Google创作的开源免费字体。目前可免费商用,不限平台。(4)王汉宗字体(42款)
01
2019
03

手机淘宝客服聊天窗口对话框上面的“我想”如何怎么弄设置?

打开千牛浏览器,在地址栏输入:互动服务窗,即可。
18
2019
01

天猫可以用淘金币吗?淘金币抵扣计入影响最低价吗?

根据小二的回答:目前天猫可以开通用淘金币,同时淘金币抵扣部分会计入天猫、天猫营销平台历史最低价成交价!
05
2019
01

618双11双12购物津贴和品类(购物)券、店铺优惠券可以同时叠加使用吗?

       以下以淘宝天猫平台为例,关于双11、双12、618购物津贴、品类(购物)券、店铺券、商品券能否叠加使用的说明:(1)不能叠加使用:店铺券和商品券:同1个商品,如果2个券都领取了,且都可以使用,则下单时系统默认使用优惠力度最大的1张,不能同时使用;(2)能叠加使用:购物津贴、品类券(见3)、店铺券(或商品券),如果3个券都有,且达到使用条件,则一次下单同一家的商品,则可以叠加使用;例:商品A:茶叶礼盒100元,商品B:茶叶礼
17
2018
09

淘宝天猫品质缺货退款率高理由对店铺有什么影响?

买家选择不同退款原因对店铺涉及的影响都是不一样的,主要分为3种:第1种:小二介入可能产生额外赔付;(1)目前缺货/未按约定时间:商家自己同意不会自动赔付;(2)商品错发/漏发原因:商家自己同意退款不会自动赔付。但在小二介入情况下,买家能提供商家承认商品发错/漏发/少发的凭证(旺旺聊天记录截图等)或维权小二处理中核实到,需按照延迟发货对买家进行30%赔付。建议如确实存在错发/漏发的情况,请您在48小时之内给买家补发正确的商品,保留好补发凭证,则后续买家投诉商家时可以支持到商家。如果无法在48小时内
07
2018
09

淘宝天猫如何查看单品宝贝回购复购率什么意思在哪里查看

查看路径:登陆电脑端千牛首页 →在地址搜索栏输入“客户运营平台”→ 点击左侧“智能营销“ → 点击“立即创建”智能复购提醒,即可查看到宝贝复购率。提示:只显示近30天内成交人数>50,且180天内复购率>0.3%的商品复购率。复购率:指最近180天内在店铺内购买2次及以上的买家数占总所有成交用户数的比例。